سياسة الخصوصية
معلومات واضحة عن خدمة بند الرقمية لدراسة العقود وعروض المقاولين، وحقوق العميل، وحدود تقديم الخدمة.
البيانات التي نعالجها
- بيانات الحساب: الاسم والبريد ومعرف تسجيل الدخول.
- المستندات التي يرفقها المستخدم مؤقتًا لإنشاء الدراسة.
- نتائج الدراسات والتقارير وبيانات الاستخدام والأمان والأخطاء.
- بيانات العملية المالية الأساسية مثل رقم الطلب والمبلغ والحالة، دون بيانات البطاقة الكاملة.
الغرض والأساس
نستخدم البيانات لتقديم الخدمة، حفظ التقارير في حساب المستخدم، إدارة المدفوعات والاشتراكات، منع الاحتيال وإساءة الاستخدام، دعم العملاء، تحسين الأداء والالتزام بالمتطلبات النظامية.
المشاركة ومزودو الخدمة
لا نبيع البيانات. قد تعالجها جهات البنية التقنية والاستضافة والتحقق من الهوية ومعالجة المستند والدفع بالقدر اللازم لتقديم الخدمة. عند الدفع، تخضع بيانات العملية أيضًا لسياسة مزود الدفع.
الاحتفاظ والحماية
لا ينشئ بند مكتبة دائمة من الملفات الأصلية المرفوعة؛ تمر الملفات مؤقتًا لإنشاء النتيجة. تحفظ نتائج الدراسة وبيانات الحساب والتشغيل للمدة اللازمة لتقديم الحساب والوفاء بالالتزامات النظامية. نطبق تدابير معقولة للحماية، ولا توجد وسيلة إلكترونية مضمونة بالكامل.
حقوق المستخدم
يمكن طلب الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذف الحساب والنتائج، مع مراعاة أي احتفاظ تفرضه الأنظمة أو يلزم لإثبات المعاملات. يفضل حجب أرقام الهوية والحسابات وأي بيانات لا تلزم للدراسة قبل الرفع.